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Imagine aprender a abrir ou gerenciar o próprio negócio no seu ritmo, a qualquer hora e onde estiver. Essas são as principais facilidades do ensino a distância (EAD) do Sebrae-SP (Serviço de Apoio à Micro e Pequena Empresa de São Paulo). São mais de 100 opções de cursos grátis sobre temas que fazem parte do dia a dia das pequenas empresas, como atendimento ao cliente, fluxo de caixa, marketing digital, entre outros. Clique aqui para ver o cardápio completo.
O objetivo é simplificar a vida dos empreendedores que precisam cuidar de diversos aspectos do negócio e, muitas vezes, têm um tempo curto para a própria capacitação. É o caso de Alexandre Luiz Pereira, 36, que gerencia a empresa da família, no ramo de importação e venda de equipamentos industriais.
A facilidade também é o que motiva o advogado e dono de escritório Fabiano Custódio Sousa, 42, a estudar online. "Faço os cursos de acordo com a minha disponibilidade e no meu ritmo, sem precisar me locomover", diz.
O Sebrae traz o professor para dentro da empresa. A vantagem é que a ferramenta está disponível em qualquer horário e até no celular, o que me permite ganhar tempo estudando durante deslocamentos, por exemplo.
O formato das aulas é variado, explica Claudia Brum, especialista em EAD do Sebrae-SP. "Há vídeos, atividades, cases reais e fictícios para análise de situações empresariais, quiz [jogo de perguntas], textos para leitura. O aluno não fica entediado nem preso, porque é possível avançar o conteúdo que ele já domina ou voltar no que teve dificuldade. É uma entrega personalizada, de acordo com a necessidade do empreendedor."
O EAD do Sebrae-SP foi criado em 2009 e já atendeu mais de 545 mil alunos, entre pessoas físicas e jurídicas. Há cursos mais específicos exclusivos para quem tem CNPJ e outros abertos a qualquer pessoa, inclusive para quem ainda está se preparando para montar o negócio próprio. As opções de curso estão disponíveis aqui.
Recentemente, o programa foi remodelado para ficar mais leve e facilitar a reprodução em celulares e tablets, contou a especialista Claudia Brum. Os conteúdos também foram repaginados, ficando mais compactos e com linguagem mais simples e direta.
"A tecnologia hoje em dia é o caminho para a educação. Os empreendedores dedicam grande parte do seu tempo à gestão da empresa, então, eles precisam de flexibilidade para estudar de acordo com seu ritmo. O ensino a distância permite isso", declara Claudia. Ela conta que, entre os cursos mais procurados, estão Aprender a Empreender, Atendimento ao Cliente, Como Vender Mais e Melhor, Fluxo de Caixa, Marketing Digital e Planejamento Estratégico.
Alexandre Luiz Pereira é da Intelbra, empresa familiar de São Paulo que importa e vende esferas para rolamentos usados na indústria. Os donos utilizam as soluções do Sebrae há tempos e, mais do que isso, recomendam os cursos também para os colaboradores.
"Um dos nossos diferenciais é o atendimento ao cliente, que conseguimos padronizar graças aos cursos. Todo mundo na empresa fez, inclusive a alta direção. Tivemos um feedback muito bom depois disso", afirma.
Pereira lista os cursos que fez só neste ano: criatividade, gestão de equipes, obrigações trabalhistas, planejamento estratégico, fluxo de caixa, contabilidade, marketing, como gerenciar estoques e iniciando importação. "Nós já importávamos peças e temos assessoria aduaneira, mas achei interessante entender o processo". Ele diz que mesmo já sabendo muitos dos pontos dos cursos, o EAD é uma forma de se reciclar de maneira fácil e prática.
O escritório de advocacia de Fabiano Custódio Sousa atende principalmente empresas, por isso, ele procura EAD do Sebrae-SP para se manter atualizado sobre assuntos corporativos. "Meus clientes têm demandas variadas, e os cursos me ajudam a entender melhor o universo deles", diz.
Porém, ele busca as soluções também para aplicar no próprio negócio. "Adquirir conhecimento é muito importante, mas aplicá-lo e ver o resultado é melhor ainda", diz o advogado. Com os cursos de empreendedorismo, gestão e finanças, ele conseguiu melhorar a administração do escritório, acompanhando, por exemplo, o fluxo da caixa da empresa a partir de planilhas sugeridas pelo Sebrae-SP.
