Apresentou formas de assistir partidas pela internet e comprar produtos oficiais. Em uma detalhada apresentação, focou na história do clube: "O Arsenal nasceu quando um grupo de trabalhadores da fábrica de armamentos Dial Square em Woolwich decidiu formar um time de futebol para quebrar a monotonia da vida na fábrica."
Mandou convite para se tornar um "penyista", um membro do fã-clube brasileiro: "Tornando-se membro, você ganha uma carteirinha de identificação, o que lhe garante algumas vantagens e descontos."
Em um e-mail curto, mostrou o link com o contato de seus fãs-clubes no Brasil.
Após citar seus principais títulos, o Chelsea mencionou uma fundação que faz caridade mundo afora. "A Fundação Chelsea tem uma das mais extensas iniciativas comunitárias no esporte, atuando em 30 países e ajudando a melhorar a vida de mais de 900 mil crianças e jovens todo ano." Também anexou uma cópia de sua política de fãs clubes com orientação para fundar um grupo local.
"Obrigado por seu amável e-mail. Sabemos de um grupo de torcedores brasileiros no Facebook, talvez você queira dar uma olhada. Se você passar seu endereço, nós enviamos uma grande bandeira do Southampton, assim você pode mostrar sua torcida no Brasil!!!" (Após poucos dias, mandaram mesmo.)
Disse que não tem torcida organizada no Brasil, mas se mostrou interessado em começar uma.
Enviou apenas um link com o contato de seus fãs clubes no Brasil.